Dicas e tendências na gestão de leads e vendas

Reduzindo o TMA: dicas práticas para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente

Tempo medio de atendimento

A gestão de leads é uma das áreas mais importantes para qualquer empresa, que busca aumentar suas vendas e expandir seus negócios, prestando um atendimento rápido e qualificado aos clientes. Se você trabalha com vendas, provavelmente já ouviu falar sobre como reduzir o tempo médio de atendimento dos leads, ou TMA. Esse indicador é fundamental […]