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Utilizadas para medir os resultados das ações e investimentos de comunicação e marketing, as métricas estão relacionadas a fatores ou unidades que podem ser mensuradas e analisadas.

Você sabe qual a origem do tráfego gerado no seu site? Links patrocinados, e-mail marketing, banner... Mas qual o formato mais adequado? Qual rede social e postagens geram mais visitas? E quais dessas fontes geram mais leads e vendas? É possível verificar essas informações? Sim! Utilizando URL de Rastreamento.

Premissa básica na descrição das ações definidas no planejamento estratégico digital, os KPI’s (sigla em inglês para Key Performance Indicator ou indicadores de performance em português) tem como objetivo medir o nível de desempenho de cada ação, com base nos objetivos de negócio que a empresa pretende alcançar.

Para ingressar no universo digital de maneira assertiva é necessário tomar alguns cuidados: após definir processos internos é hora de partir para o planejamento. É através dele que será definida toda estratégia, sempre com base em análises que devem ser realizadas.

Usar checklists para melhorar processos é uma forma extremamente eficiente para organizar o trabalho a ser feito e não esquecer de nada.

De suma importância para o entendimento das necessidades da empresa por parte das agências envolvidas na concorrência, o briefing deve começar com um breve descritivo sobre a empresa, cenário e público...

A agência digital é a extensão da área web da empresa. A contratação do parceiro comercial é uma etapa importantíssima do processo de implantação da cultura digital. E antes de escolher uma agência digital é importantíssimo avaliar as demandas internas relacionadas ao Marketing Digital da empresa.

Após a publicação do seu site, ele começará a gerar leads (contatos). É por isso que existe a necessidade de definir quem será o responsável pelo recebimento e atendimento. Outro exemplo é a ativação do perfil da empresa em plataformas de redes sociais, quem será o responsável pela aprovação de conteúdo e relacionamento?

Nos últimos dez anos todos nós passamos por diversas mudanças. As mais profunda delas aconteceram em virtude da evolução e da introdução da internet no cotidiano das pessoas. Acompanhamos a ascensão das plataformas de redes sociais, o crescimento da banda larga, a introdução do smartphone no mercado de massa...