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WhatsApp para Gestão de Leads: as vantagens de utilizar uma ferramenta integrada ao app de comunicação
há 2 meses por Followize   -  Categorias: Institucional

WhatsApp para Gestão de Leads: as vantagens de utilizar uma ferramenta integrada ao app de comunicação

O que já era bom ficou ainda melhor: o Followize agora conta com uma extensão integrada com o WhatsAppWeb, tornando seu processo de venda muito mais rápido, simples e ainda mais eficiente. Conheça o WhatsToFollow!

Goste você ou não, é fato e não podemos negar: o WhatsApp se tornou o canal de comunicação mais utilizado por dez entre dez pessoas no mundo. Seja para vida pessoal ou para fazer negócios, o aplicativo de mensagem instantânea alcançou o posto número um por ter vantagens como retorno rápido, mensagens diretas e eficiência no atendimento.

Logo, com esse posicionamento as empresas que já oferecem um canal personalizado para se comunicar com o público também estão ganhando força. Sem contar que fogem ao estigma de “ineficientes” ou “inacessíveis” por ainda não oferecerem uma possibilidade de contato via ferramenta.

Até mesmo os chats vêm sendo gradativamente substituídos pelo mensageiro em alguns sites e portais web. Mas esteja lá o botão ou não, qualquer pessoa ou empresa que atue com vendas sabe que boa parte do processo de comunicação acontece através da plataforma.

Agora imagine como seria muito mais simples se você pudesse integrar tudo que acontece nas suas transações e históricos de vendas do WhatsApp com sua plataforma de gestão de leads, sem a necessidade de transferir manualmente as informações de gestão de leads de uma plataforma para a outra?

Então já pode começar a comemorar, porque é possível e mais simples do que você imagina!

A Followize acaba de lançar uma nova extensão para que seja possível utilizar o WhatsApp Web (versão do aplicativo para desktop) integrado ao sistema de gestão de leads: o WhatsToFollow!

Isso significa muito mais agilidade e praticidade na hora de gerenciar seus leads sem precisar sair do WhatsApp e nem ter aquele trabalhão manual de antes. Mas a vantagem não é só escapulir do “copiar-colar”, não. Tem muito mais! E a gente explica tim-tim por tim-tim a seguir. Acompanhe.

 

Registro de mensagens

Como já abordamos, a era do “copiar-colar” ficou no passado. Você pode conversar tranquilamente com o seu contato no WhatsApp Web e depois enviar todo o histórico para o Followize com apenas um clique.

 

Registro de novas oportunidades

Abrir uma nova oportunidade agora também só depende de um clique!

A extensão ajuda o sistema de gestão de leads a identificar automaticamente se o contato já é um lead cadastrado na sua conta ou não. E caso ainda não seja, você pode adicionar como nova oportunidade diretamente pela tela do WhatsApp Web sem precisar abrir uma nova aba no navegador.

Se o lead já estiver cadastrado e for de sua propriedade, você consegue realizar ainda algumas interações disponíveis na tela. Mas se não for uma oportunidade em seu nome, ainda assim poderá registrar o histórico da conversa para que nada fique perdido, mesmo sendo uma conta de outro vendedor.

 

Propriedade dos Leads

Se o contato já estiver cadastrado como lead, a extensão reconhece automaticamente quem é o dono daquela oportunidade e não permite a interação total, garantindo que os leads sempre se mantenham com seus atendentes originais. 

Maaaaas lembrando: mesmo assim você pode registrar o histórico para ajudar seu time de venda a nunca perder nenhum detalhe! 😉

 

Segurança integrada

Os mesmos dados de log-in que você utiliza na sua conta do Followize valem para o acesso e instalação na extensão do WhatsApp Web. Ou seja: sem brigar com a memória para lembrar de todas as senhas e mais fácil do que descobrir a senha secreta que você cadastrou na sua rede social....

 

Funcionamento integrado

Para não complicar a sua navegação, a extensão funciona apenas na aba onde o WhatsApp Web estiver aberto, garantindo que ela não atrapalhe sua navegação e que não ocorram conflitos com outros sites e sistemas.

 

Quero agora! Como eu faço para utilizar?

Moleza! É só acessar o Chrome Web Store e buscar a extensão WhatsToFollow (ou clicar AQUI) e seguir o passo a passo:

  1. Instale esta extensão em seu navegador Chrome Web;
  2. Abra uma aba do WhatsApp Web em seu navegador e acesse a sua conta scanneando o QR Code disponível no aplicativo do WhatsApp no seu celular;
  3. Irá aparecer uma barra na lateral direita, com os campos de login do Followize;
  4. Acesse utilizando os dados de acesso de uma conta ativa no Followize;
  5. Nessa mesma aba lateral serão exibidas as funcionalidades disponíveis;
  6. Pronto! É só aproveitar e fazer muuuuuitas vendas!

Mas atenção: para utilizar a extensão é preciso ter uma conta ativa no Followize. Então se a sua empresa ainda não conhece o sistema de gestão de leads, conheça mais a seguir e entre em contato com a nossa equipe!

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